
در فروشگاه برندپوش، همواره تلاش کردهایم تا فراتر از یک فروشگاه اینترنتی صرف، همراهی مطمئن و قابل اعتماد برای مشتریان خود باشیم. با درک شرایط اقتصادی و دغدغههای مالی خانوادهها، تصمیم گرفتیم خدمتی را ارائه دهیم که خرید آسانتر و انعطافپذیرتر را ممکن سازد؛ خرید اقساطی بدون هیچگونه کارمزد یا هزینه اضافه و نیز نگرانی از تمام شدن محصولات مورد علاقه شما.
ما باور داریم که دسترسی به پوشاک باکیفیت و جذاب برای کودکان نباید محدود به شرایط مالی لحظهای باشد. از همینرو، این خدمت صرفاً با هدف حمایت از مشتریان عزیز و ایجاد امکان خرید مرحلهای، با شرایطی شفاف و بدون سود یا واسطه بانکی راهاندازی شده است.
در این طرح، شما تنها با پرداخت یکسوم مبلغ سفارش، خرید خود را آغاز میکنید و فرصت دارید تا طی دو ماه آینده، باقی مبلغ را بهصورت مرحلهای تسویه نمایید. پس از پرداخت کامل، سفارش شما آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
برندپوش به اعتماد شما افتخار میکند و متعهد است که پاسخ این اعتماد را با خدماتی شایسته و انسانی بدهد.
شما فقط کافیه یک سوم مبلغ کل سفارشتون (حداکثر مبلغ سفارش 6 میلیون) رو همون اول از طریق کیف پول برندپوش پرداخت کنید. با این پرداخت، ما سفارشتون رو برای مدت حداکثر 2 ماه بصورت رزرو نگه می داریم.
از روزی که پیش پرداخت انجام دادید، تا حداکثر دو ماه (۶۰ روز از زمان پیش پرداخت) وقت دارید که باقی مبلغ رو تسویه کنید. می توانید این کار رو یک باره انجام دهید یا در دو قسط یک ماه به یک ماه پرداخت کنید. انتخاب با شماست!
خیلی راحت! فقط کافیه وارد حساب کاربری تون شوید، کیف پولتون رو شارژ کنید و اقساطتون رو بپردازید. توی پنل کاربری، بخش اقساط رو داریم که همه اطلاعات رو اونجا میتونید ببینید.
در صورت لغو سفارش اقساطی، مبلغ پرداخت شده به کیف پول شما بازگردانده میشود و امکان استفاده آن در سفارش های دیگر وجود دارد.
امکان بازگشت مبلغ به حساب بانکی وجود ندارد.
ما سفارش هایی که به صورت اقساطی ثبت میشوند رو بعد از تسویه کامل براتون ارسال میکنیم. یعنی روز بعد از اینکه کل مبلغ پرداخت شد، بلافاصله سفارش شما بسته بندی و ارسال خواهد شد.
از آنجا که این خدمت در فروشگاه برندپوش صرفاً برای آسایش و رضایت شما عزیزان و گذر از شرایط سخت اقتصادی راهاندازی شده، ما هیچ کارمزدی بابت خرید اقساطی دریافت نمیکنیم.
یعنی شما دقیقاً همون مبلغی رو پرداخت میکنید که روی محصول درج شده — نه یک ریال بیشتر!
میخوای راحتتر خرید کنی و مبلغ سفارشت رو مرحلهای پرداخت کنی؟
فقط کافیه مراحل زیر رو دنبال کنی:
مرحله ۱: کیف پولت رو شارژ کن
اول از همه، وارد حساب کاربریت بشو و از منوی «کیف پول»، کیف پول برندپوش رو شارژ کن.
برای شروع خرید اقساطی، باید حداقل یک سوم مبلغ سفارش رو داخل کیف پولت داشته باشی.
مرحله ۲: محصولات مورد نظرت رو به سبد خرید اضافه کن
برای تمام محصولات فروشگاه بدون محدودیت امکان ثبت سفارش اقساطی وجود دارد (سفارش بین ۱ تا 6 میلیون تومان). براحتی سبدت رو پر کن تا تمام نشده.
مرحله ۳: در همان صفحه سبد خریدت گزینه «درخواست پرداخت اقساطی» رو بزن؛ کار تمام شد به همین راحتی.
حالا بچه های تیم پشتیبانی درخواست رو بررسی می کنند، معمولا چند ساعت طول میکشه تا سفارش شما پردازش و آماده بشه. اگه همه چی اوکی باشه درخواست تایید میشه و براتون پیامک تایید ارسال میشه و در حساب کاربریتون این مراحل نمایش داده میشه.
نکته: اگر درخواست به هر دلیل (مثلا اتمام موجودی کالا) از طرف برندپوش رد بشه مبلغ به کیف پولت بر میگرده و میتونی برای خرید ازش استفاده کنی.
نکته: فقط یک سفارش اقساطی باز تا سقف 6 میلیون تومان میتونی داشته باشی.
نکته: اگر به هر دلیل در هر زمانی خواستی لغو درخواست کنی باید صبر کنی تا زمانی که درخواست اولیه توسط برندپوش تایید بشه و سپس در حساب کاربریت می تونی گزینه درخواست لغو رو انتخاب کنی و درخواست جدیدی را از طریق سبد خرید ثبت کنی.
مرحله ۴: وضعیت سفارش رو ببین
بعد از ثبت سفارش اقساطی، سفارشت در حالت «در انتظار تسویه اقساط» قرار میگیره. این یعنی ما کالا رو برات بسته بندی و آماده کردیم و منتظریم تا تسویه حساب کامل بشه.
مرحله ۵: پرداخت اقساط بعدی
تا ۶۰ روز آینده فرصت داری که از طریق حساب کاربری، کیف پولت رو شارژ کنی و قسط بعدی رو پرداخت کنی. هر بار پرداخت، خودش در پنلت ثبت میشه و مبلغ باقی مانده رو میتونی ببینی.
مرحله ۶: دریافت سفارش
به محض اینکه کل مبلغ سفارشت رو پرداخت کردی، سفارش از حالت «در انتظار» به «تکمیل شده و آماده ارسال» تغییر میکنه و ما سریع «حداکثر24 ساعت بعد» ارسال خواهیم کرد. (پیامک ارسال سفارش براتون میاد)
سوالی داشتی؟
ما همیشه در کنارت هستیم. از طریق چت سایت یا واتساپ و نیز پیج اینستاگرام، با پشتیبانی می تونی هر زمان خواستی راهنمایی بگیری.
به پاس همراهی شما🌱
آدرس: مشهد / هاشمیه 51 / پلاک 34
تلفن: 05138823210 - 38819904-051
ایمیل: info@kafshekoodak.com